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集荷申込みはどこですか?
集荷は注文時に集荷日、時間をお選びいただきお申込みして頂く事が出来ます。 注文するものによって、最短集荷希望日が異なりますので 詳しくは商品詳細などからご確認下さい。 ※地域によってご希望の日時にお伺い出来ない場合が[...]
ご利用方法について
宅配クリーニングのラブリーのホームページよりご注文下さい。 会員登録(無料)して頂き、 ホームページ内のコースを選択して頂き、カートに入れるだけでOKです。 その後、弊社より配送キットをご自宅までお送り致します。 そ[...]
お支払方法について
現在、クレジット対応のみとなっております。 (運送に関しての料金などもクレジット決済に含まれていますのでご安心ください) サービス充実のため、着払いなどの方法も鋭意検討中ですので今しばらくお待ちください。[...]
料金・送料について
料金はお荷物が工場に付き次第、検品、確定させて頂きます。 確定後の料金の変更は致しかねます。また、確定後はクリーニング工程に入りますのでキャンセルは出来かねますのでご了承ください。 ご不明な点はお問い合わせください。[...]
納期について
納期については一般衣類は工場到着より8日程、配送事務などを加味致しまして、お申込みより2週間程度頂いております。 弊社工場到着後からのクリーニング作業となりますので、お申込みから衣類のご発送までお時間がかかりますとご[...]
お届けについて
お客様の会員情報で登録して頂いた指定の場所にお届けいたします。 例えば、集荷先と発送先が違っても大丈夫ですので、ご自宅で発送、会社で受取りのようなことも可能です。 また、マンションなどのロッカーサービスやクロークサー[...]
クリーニングについて
宅配クリーニングのラブリーでは一般衣類に関しては全て自社工場でクリーニングしています。 実店舗運営の経験を活かし、徹底した工場管理なので安心の品質をお約束いたします。 受付できない物や返品の対象になってしまうもの等が[...]
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